Campañas pagadas en redes sociales (Facebook e Instagram) para Médicos

Las campañas pagadas en Instagram y Facebook pueden llevar a la suspensión de tu perfil. Pero esto no es lo peor. Facebook se ha preocupado de redactar unas políticas de publicidad que son obligatorias, y aquí es donde empieza el problema, si no haces las cosas tal y como le gusta a Facebook, comienzan las advertencias. Cada advertencia irá en detrimento de la calidad de tu cuenta publicitaria y de tu perfil. Esto llevado al extremo provoca la suspensión temporal o permanente de tu perfil, pero CUIDADO porque si tienes una mala calidad, debido a la cancelación de varias promociones, aunque no llegues a la suspensión, tampoco conseguirás realizar campañas pagadas rentables.

En Instagram y Facebook, hay que saber distinguir muy bien que tipo de publicaciones orgánicas se pueden hacer y cuáles de estas se pueden promocionar… Si la calidad de tu perfil en Instagram es buena, orgánicamente, podrás publicar casi de todo, pero si has incumplido las normas, por ejemplo, promocionando publicaciones que no deberías, y esto ha provocado que tengas una mala calidad de tu cuenta y perfil. Seguramente el algoritmo de revisión se comporte de forma muy sensible con tu cuenta y comience a lanzar advertencias, no solamente en las promociones pagadas, sino también en las publicaciones orgánicas.

Como sabrás, cuando navegas por tu perfil de empresa en Instagram o Facebook, la plataforma siempre te está sugiriendo que pagues y promociones ciertas publicaciones. Cuando hacéis estas promociones puntuales en Instagram o en Facebook, indirectamente la plataforma de anuncios de Facebook os creará una cuenta publicitaria asociada a tu perfil público. Todo lo que se haga en esta cuenta publicitaria estará vinculada SIEMPRE a tu perfil. Si contratas a alguien que hace las cosas mal en tu cuenta publicitaria, esto afectará directamente a tu perfil público de Instagram o Facebook.

Los tres escenarios más comunes que nos podemos encontrar si no cumples las políticas de publicidad de Facebook serán:
-Primero: Que te cancelen la cuenta publicitaria asociada a tu perfil. Podrás seguir publicando orgánicamente, pero ya no tendrás la opción de promocionar ninguna publicación.
-Que te sancionen tu perfil, en este caso el algoritmo de Instagram o Facebook estará muy encima de cualquier publicación orgánica que realices, y si sigues publicando sin hacer caso de las advertencias, podríamos llegar al tercer caso: que no es ni más ni menos:
-Que la suspensión temporal o permanente de tu perfil.

Ten en cuenta que la calidad de tus anuncios afecta directamente a su rentabilidad. Recuerda que ante todo, el objetivo de Facebook e Instagram es que sus usuarios estén cuanto más tiempo mejor en su plataforma, por ello, quieren que los anuncios sean de calidad y que gusten a sus usuarios.
Es por esto que cada anuncio que se realiza en Facebook o Instagram, con su creativo y con su copy, tendrá puntuación, que se calcula teniendo en cuenta muchos factores, como el interés, las interacciones, etc.
Facebook te dirá cuál está siendo la calidad del anuncio una vez que ya se ha estado entregando y ha recopila datos. El problema se da cuando tienes una mala calidad recurrente, o una mala calidad de página o de cuenta publicitaria, ya que el algoritmo no llegará ni siquiera a entregar como debería de primeras, ya que tu alcance será muy limitado.

¿Qué opciones tienes para proteger tu cuenta de sanciones en Facebook y de Instagram?
-Primero, por favor, conocer muy bien las «Facebook Advertising Policies» o Políticas de publicidad, para saber que puedes y qué no puedes promocionar.
-Segundo, si no quieres arriesgar, contrata una agencia con experiencia y que no ponga en riesgo tu perfil.
-Tercero, si eres agencia no trabajes en la cuenta publicitaria de tu cliente, lógicamente tendrás que solicitar permisos a la página y perfil de tu cliente pero para poder trabajar desde tu cuenta publicitaria de agencia. De esta forma, si cancelan alguna cuenta publicitaria, que sea la tuya y no la de tu cliente, para eso estás cobrando y tienes cierta responsabilidad, pon en riesgo tu cuenta publicitaria y no la de tu cliente.
-Cuarto: Si vas a contratar a una agencia de marketing y esta te pide acceso a tu cuenta publicitaria: empezamos mal. En cambio, si te piden acceso a tu página de Facebook, que a su vez está asociada a tu Instagram, empezamos bien.

Resumiendo, tienes que tener mucho cuidado y conocer muy bien las políticas de Facebook antes de realizar cualquier publicidad pagada. Y si te decides a externalizar tus campañas de publicidad, recuerda hacerlo con una agencia con experiencia. Hasta aquí el video de hoy, si tienes alguna pregunta, contáctanos en los comentarios o en medicalmarketing.es.